Das Leitbild beinhaltet die Ausrichtung (Vision) und die Grundprinzipien (Mission) sowie die Werte, die den HGV als Organisation steuern. Ziel ist es, damit den Mitarbeiter:innen, aber auch unseren Mitgliedern und Kund:innen Stabilität und Orientierung zu geben und unsere Unternehmenskultur zum Ausdruck zu bringen.
Wir als führender Impuls- und Taktgeber sowie effizienter Dienstleister für die Hotellerie und Gastronomie gestalten gemeinsam und im Interesse unserer Mitglieder und Kund:innen vorausschauend und nachhaltig die Zukunft des Gastgeberlandes Südtirol.
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Wir vertreten die Interessen von Südtirols Gastwirt:innen, wir nehmen Einfluss, stärken die Wahrnehmung und Attraktivität unserer Branche und festigen die Wettbewerbsfähigkeit des Tourismus in Südtirol.
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Dabei wird jede individuelle Persönlichkeit wahr- und ernstgenommen. Wir begegnen unserem Gegenüber auf Augenhöhe und kommunizieren sowohl nach innen als auch nach außen auf eine offene und transparente Art und Weise.
... ist die DNA unseres Verbands. Unser gemeinsames Ziel ist es, als Einzelne:r und als Verband Spitzenleistungen zu erbringen und die bestmöglichsten Dienstleistungen für unsere Mitglieder und Kund:innen zu schaffen. Dabei ist uns persönliche Verantwortung, der faire und transparente Umgang und die Kommunikation mit unseren Kolleg:innen, Mitgliedern und Kund:innen genauso wichtig wie die Fähigkeit, professionell mit konstruktiver Kritik umzugehen. Durch unsere Professionalität, unsere Arbeitseinstellung und unseren Dienstleistungen sind wir bestens für die Zukunft gerüstet.
Um ausgezeichnete Dienstleistungen garantieren zu können, sind wir sowohl auf die berufliche als auch auf die persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen angewiesen. Im Gegenzug sieht sich der HGV als Arbeitgeber in der Verantwortung, sichere Arbeitsplätze zu garantieren und ständig an der Verbesserung von Work-Life-Balance und flexiblen Arbeitszeitmodellen zu arbeiten.
Nur als motiviertes Team können wir alle anstehenden Aufgaben bewältigen! Dabei arbeiten wir abteilungs- und hierarchieübergreifend zusammen, um sowohl als Verband als auch als Dienstleister alle Synergien auszuschöpfen.