Das Leitbild beinhaltet die Ausrichtung (Vision) und die Grundprinzipien (Mission) sowie die Werte, die den HGV als Organisation steuern. Ziel ist es, damit den Mitarbeiter:innen, aber auch unseren Mitgliedern und Kund:innen Stabilität und Orientierung zu geben und unsere Unternehmenskultur zum Ausdruck zu bringen.
Wir als führender Impuls- und Taktgeber sowie effizienter Dienstleister für die Hotellerie und Gastronomie gestalten gemeinsam und im Interesse unserer Mitglieder und Kund:innen vorausschauend und nachhaltig die Zukunft des Gastgeberlandes Südtirol.
Wir vertreten die Interessen von Südtirols Gastwirt:innen, wir nehmen Einfluss, stärken die Wahrnehmung und Attraktivität unserer Branche und festigen die Wettbewerbsfähigkeit des Tourismus in Südtirol.
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Dabei wird jede individuelle Persönlichkeit wahr- und ernstgenommen. Wir begegnen unserem Gegenüber auf Augenhöhe und kommunizieren sowohl nach innen als auch nach außen auf eine offene und transparente Art und Weise.
... ist die DNA unseres Verbands. Unser gemeinsames Ziel ist es, als Einzelne:r und als Verband Spitzenleistungen zu erbringen und die bestmöglichsten Dienstleistungen für unsere Mitglieder und Kund:innen zu schaffen. Dabei ist uns persönliche Verantwortung, der faire und transparente Umgang und die Kommunikation mit unseren Kolleg:innen, Mitgliedern und Kund:innen genauso wichtig wie die Fähigkeit, professionell mit konstruktiver Kritik umzugehen. Durch unsere Professionalität, unsere Arbeitseinstellung und unseren Dienstleistungen sind wir bestens für die Zukunft gerüstet.
Um ausgezeichnete Dienstleistungen garantieren zu können, sind wir sowohl auf die berufliche als auch auf die persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen angewiesen. Im Gegenzug sieht sich der HGV als Arbeitgeber in der Verantwortung, sichere Arbeitsplätze zu garantieren und ständig an der Verbesserung von Work-Life-Balance und flexiblen Arbeitszeitmodellen zu arbeiten.
Nur als motiviertes Team können wir alle anstehenden Aufgaben bewältigen! Dabei arbeiten wir abteilungs- und hierarchieübergreifend zusammen, um sowohl als Verband als auch als Dienstleister alle Synergien auszuschöpfen.
Bereits seit mehr als 10 Jahren beschäftigt sich der HGV mit dem Thema Nachhaltigkeit. Als Interessensvertreter für 4.500 Mitgliedern und Arbeitgeber von mehr als 240 Arbeitnehmer:innen wollen wir als Unternehmen Vorbild und Multiplikator sein.
Im Rahmen von Workshops mit Expert:innen wurden alle Mitarbeitenden für das Thema des ökologischen Engagements sensibilisiert. Durch die daraus entstandene interne Arbeitsgruppe wurden bereits zahlreiche CO2-minimierende Maßnahmen in den Bereichen Papierverbrauch, Mitarbeiteranfahrt, Fuhrpark, Restmüll, Recycling und Energie umgesetzt. Seit 2017 sind wir Mitglied bei „Turn to zero“, messen und kompensieren jährlich unseren Co²-Verbrauch.
Aber auch im Bereich der sozialen Nachhaltigkeit machen wir uns stark. Der HGV ist seit 2021 mit dem „audit familieundberuf“ zertifiziert. Das Audit ist ein Managementinstrument, um eine familien- und lebensphasenbewusste Personalpolitik im Betrieb umzusetzen und das Wohlbefinden zu steigern. Das Audit steht dabei für mehr Lebenszufriedenheit und Gesundheit der Mitarbeitenden. Von einer internen Arbeitsgruppe aus 30 HGV-Mitarbeiter:innen wurden in mehreren Workshops verschiedene Handlungsfelder definiert, in deren Bereichen bereits zahlreiche Maßnahmen umgesetzt bzw. auf den Weg gebracht wurden.
